Hỗ trợ
Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn
Có thắc mắc về thiết lập, một remote không được hỗ trợ, hay IR blaster không hoạt động? Tìm cách nhận giải đáp nhanh nhất bên dưới.
Các cách nhận hỗ trợ
Chọn kênh phù hợp với câu hỏi của bạn.
Hỗ trợ qua email
Liên hệ đội ngũ để được giúp với các thiết bị không khớp được.
Gửi email cho chúng tôiHướng dẫn sử dụng
Hướng dẫn thiết lập và ghép nối từng bước từ tài liệu chính thức.
Đọc hướng dẫnVideo hướng dẫn
Xem cách thêm một thiết bị và điều khiển nó trong vài phút.
Xem video hướng dẫnPhản hồi trên kho ứng dụng
Đánh giá ứng dụng hoặc để lại phản hồi trên App Store và Google Play.
Mở kho ứng dụngGửi tin nhắn cho chúng tôi
Gửi tin nhắn cho chúng tôi
Cho chúng tôi biết thiết bị, thương hiệu và sự cố bạn gặp — chúng tôi sẽ phản hồi.
Tự khắc phục nhanh hơn
Những câu hỏi thường gặp đã có lời giải trong trung tâm trợ giúp.
Giải đáp nhanh
Giải đáp nhanh
Những câu hỏi hỗ trợ Ocrustar phổ biến nhất.
Chỉ khi điện thoại của bạn không có hồng ngoại tích hợp. Điện thoại có IR blaster tích hợp dùng ứng dụng trực tiếp được; nếu không, hãy kết nối một IR blaster tương thích.
4.4 ★ · 100K+Bạn vẫn còn thắc mắc?
Tải Ocrustar về và tự mình trải nghiệm, hoặc liên hệ với chúng tôi — chúng tôi thường phản hồi trong vòng một ngày làm việc.