Підтримка
Ми готові допомогти
Питання про налаштування, непідтримуваний пульт чи про те, що IR blaster не працює? Нижче — найшвидші способи отримати відповіді.
Способи отримати підтримку
Оберіть канал, який підходить під ваше питання.
Підтримка електронною поштою
Напишіть команді, якщо пристрої не знаходяться в базі.
Написати намПосібник користувача
Покрокові інструкції з налаштування та підключення з офіційного посібника.
Відкрити посібникВідеоінструкція
Подивіться, як додати прилад і почати ним керувати за кілька хвилин.
Дивитися відеоВідгуки в магазині
Оцініть застосунок або залиште відгук в App Store та Google Play.
Відкрити магазинНапишіть нам
Напишіть нам
Розкажіть, який у вас пристрій, який бренд і що відбувається — і ми вам відповімо.
Вирішіть питання швидше самі
Відповіді на поширені запитання в центрі підтримки.
Швидкі відповіді
Швидкі відповіді
Найпоширеніші питання про підтримку Ocrustar.
Лише якщо у вашому смартфоні немає вбудованого інфрачервоного передавача. Смартфони із вбудованим IR blaster можуть використовувати застосунок напряму; в інших випадках підключіть сумісний IR blaster.
4.4 ★ · 100K+Залишилися запитання?
Завантажте Ocrustar і переконайтеся самі або напишіть нам — зазвичай ми відповідаємо протягом одного робочого дня.