Itt vagyunk, hogy segítsünk
Kérdéseid vannak a beállításról, egy nem támogatott távirányítóról, vagy nem működik az IR blaster? Találd meg lent a leggyorsabb módot, hogy választ kapj.
A támogatás módjai
Válaszd ki a kérdésedhez illő csatornát.
E-mailes támogatás
Fordulj a csapathoz, ha segítségre van szükséged nem párosítható készülékekhez.
Írj nekünk e-mailtFelhasználói kézikönyv
Lépésről lépésre beállítási és párosítási útmutató a hivatalos kézikönyvből.
Olvasd el a kézikönyvetVideós útmutató
Nézd meg, hogyan adhatsz hozzá egy készüléket, és vezérelheted percek alatt.
Nézd meg az útmutatótÁruházi visszajelzés
Értékeld az appot, vagy hagyj visszajelzést az App Store-ban és a Google Play-en.
Nyisd meg az áruházatKüldj nekünk üzenetet
Mondd el a készüléked, a márkád és mi történik — visszajelzünk.
Oldd meg gyorsabban magad
Gyakori kérdések, megválaszolva a súgóközpontban.
Az Ocrustar nem működik
Ellenőrzőlista arra az esetre, ha a kódok nem reagálnak, vagy az app nem tud párosítani.
Az IR blaster nem működik
Győződj meg róla, hogy a blastered csatlakoztatva van, és a telefonod támogatja.
A távirányítóm nem támogatott
Használd a tanuló funkciót, vagy lépj kapcsolatba velünk, hogy felvegyük a modelledet.
Gyors válaszok
A leggyakoribb Ocrustarral kapcsolatos támogatási kérdések.
4.4 ★ · 100K+Maradt még kérdése?
Töltse le az Ocrustart, és próbálja ki maga, vagy írjon nekünk — általában egy munkanapon belül válaszolunk.