LogoOcrustar Télécommande
  • Fonctionnalités
  • Blog
  • Docs
  1. Accueil
  2. Contact
LogoOcrustar Télécommande

Transformez votre téléphone en télécommande IR universelle pour toute la maison.

Produit
  • Fonctionnalités
  • FAQ
Ressources
  • Blog
  • Documentation
  • Journal des modifications
  • Feuille de route
Entreprise
  • À propos
  • Contact
  • Liste d'attente
Mentions légales
  • Politique en matière de cookies
  • Politique de confidentialité
  • Conditions d'utilisation
  • Politique de confidentialité Ocrustar
© 2026 Ocrustar Télécommande. Tous droits réservés.·Plan du site
Assistance

Nous sommes là pour vous aider

Des questions sur la configuration, une télécommande non prise en charge ou un IR blaster qui ne fonctionne pas ? Trouvez ci-dessous le moyen le plus rapide d'obtenir des réponses.

Comment obtenir de l'aide

Choisissez le canal adapté à votre question.

Assistance par e-mail

Contactez l'équipe pour les appareils qui ne s'appairent pas.

Écrivez-nous

Manuel d'utilisation

Instructions de configuration et d'appairage pas à pas issues du guide officiel.

Lire le manuel

Tutoriel vidéo

Découvrez comment ajouter un appareil et le piloter en quelques minutes.

Voir le tutoriel

Avis sur les stores

Notez l'app ou laissez un avis sur l'App Store et Google Play.

Ouvrir le store
Envoyez-nous un message

Envoyez-nous un message

Indiquez-nous votre appareil, sa marque et ce qu'il se passe — nous vous répondrons.

Nous contacter
Pour toute question ou commentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe

Résolvez le problème plus vite vous-même

Les questions fréquentes traitées dans le centre d'aide.

Ocrustar ne fonctionne pas

La liste à vérifier lorsque les codes ne répondent pas ou que l'app n'arrive pas à appairer.

L'IR blaster ne fonctionne pas

Vérifiez que votre blaster est branché et pris en charge par votre téléphone.

Ma télécommande n'est pas prise en charge

Utilisez la fonction d'apprentissage ou contactez-nous pour ajouter votre modèle.

Réponses rapides

Réponses rapides

Les questions d'assistance les plus courantes sur Ocrustar.

Uniquement si votre téléphone ne dispose pas d'infrarouge intégré. Les téléphones équipés d'un IR blaster intégré peuvent utiliser l'app directement ; sinon, branchez un IR blaster compatible.

Ocrustar app icon4.4 ★ · 100K+

Encore une question ?

Téléchargez Ocrustar et testez-la par vous-même, ou contactez-nous : nous répondons en général sous un jour ouvré.

Télécharger dans l'App StoreDISPONIBLE SURGoogle Play