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Política de Privacidad de Ocrustar

Cómo la aplicación Ocrustar recopila, utiliza y protege sus datos personales

2025/07/01

Desarrollador: Shenzhen ELK Technology Co., Ltd.

Nombre de la aplicación: Ocrustar

Shenzhen ELK Technology Co., Ltd. (en adelante, "nosotros", "nuestra" o "la Empresa") desarrolla y opera la aplicación "Ocrustar" (en adelante, "la Aplicación") y concede la máxima importancia a la protección de los datos personales de sus usuarios. Antes de utilizar los productos o servicios de la Aplicación, le rogamos que lea atentamente la presente Política de Privacidad y se asegure de comprenderla en su totalidad. Si tuviera cualquier duda o consulta sobre su contenido, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos facilitados al final de esta política. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta Política de Privacidad, le rogamos que deje de utilizar la Aplicación de forma inmediata. Al comenzar a utilizar la Aplicación, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente la presente Política de Privacidad.

1. Cómo recopilamos sus datos personales

Cuando nosotros o nuestros socios externos le prestamos servicios, podemos recopilar, almacenar y utilizar la siguiente información relacionada con usted. Si decide no facilitar determinada información, es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios o que estos no produzcan los resultados previstos.

La información de registro se refiere a la información que el sistema puede recopilar mediante identificadores y tecnologías relacionadas cuando usted utiliza nuestros servicios, incluidos los datos de su dispositivo y la información sobre pulsaciones o clics. Dichos datos se almacenan como información de registro.

Para poder prestarle nuestros servicios, nuestros productos integran SDK de terceros o aplicaciones similares, que pueden recopilar (incluso en segundo plano) información de su dispositivo como la dirección MAC, el SSID de Wi-Fi, el BSSID de Wi-Fi, la identidad internacional de equipo móvil (IMEI), el identificador anónimo de dispositivo (OAID), la identidad internacional de abonado móvil (IMSI), el número de teléfono móvil, la lista de aplicaciones instaladas, los procesos de aplicaciones del sistema, la información del operador, la información de red y la información de registro de servicio.

SDK de terceros que integramos

1. Umeng Mobile Analytics SDK

  • Finalidad: estadísticas y análisis de datos de la aplicación
  • Operador: Umeng Tongxin (Beijing) Technology Co., Ltd.
  • Tipos de datos personales recopilados: información del dispositivo (Android ID / IDFA / IDFV / OAID / OpenUDID / GUID; opcional: IMEI / IMSI / ICCID), información de red, información de ubicación (opcional), lista de aplicaciones instaladas (opcional)
  • Enlace a la política de privacidad: https://www.umeng.com/page/policy

2. Umeng Push SDK

  • Finalidad: envío de notificaciones push de la aplicación
  • Operador: Umeng Tongxin (Beijing) Technology Co., Ltd.
  • Tipos de datos personales recopilados: información del dispositivo (Android ID / IDFA / IDFV / OAID / OpenUDID / GUID; opcional: IMEI / IMSI / ICCID), información de red, información de ubicación (opcional), lista de aplicaciones instaladas (opcional)
  • Enlace a la política de privacidad: https://www.umeng.com/page/policy

3. Bugly SDK

  • Empresa: Shenzhen Tencent Computer System Co., Ltd.
  • Finalidad y supuestos de uso: investigación de problemas de calidad para contribuir a mejorar la estabilidad de la Aplicación
  • Tipos de datos personales tratados: dirección MAC del dispositivo, identificador único del dispositivo (ANDROID ID), registros de fallos de la aplicación, modelo del teléfono, marca del teléfono, versión del sistema Android, nivel de API de Android, versión del sistema del fabricante, arquitectura de la CPU, si el dispositivo tiene acceso root, uso del disco, uso de la tarjeta SD, uso de la memoria, tipo de red y los nombres y PID de los procesos de aplicaciones que se están ejecutando
  • Enlace a la política de privacidad: https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

2. Finalidad, forma y alcance de la recopilación y uso de los datos personales

  1. Al añadir un dispositivo de infrarrojos, solicitamos en primer lugar permiso para leer la lista de aplicaciones o controladores instalados con el fin de determinar si su dispositivo es compatible con el envío de señales de infrarrojos.

  2. Una vez añadido correctamente un dispositivo, solicitamos el permiso de transmisión por infrarrojos para que pueda utilizar su teléfono y enviar señales de infrarrojos para controlar el dispositivo.

  3. Mediante la lectura de la configuración de idioma actual de su sistema, ofrecemos compatibilidad con varios idiomas, como el chino y el inglés.

  4. Con el fin de facilitar la resolución de posibles problemas de compatibilidad, podemos recopilar información como la versión de Android, el fabricante del dispositivo, el modelo del dispositivo, el nombre del paquete de la aplicación de mando a distancia correspondiente y la dirección IP.

  5. Para habilitar la función de control remoto por infrarrojos y mejorar la experiencia del usuario, cuando utiliza la función de transmisión por infrarrojos, la Aplicación accede al acelerómetro de su dispositivo para determinar la orientación del teléfono y girar la interfaz en consecuencia, ayudándole a apuntar con mayor precisión el emisor de infrarrojos del teléfono hacia el dispositivo objetivo (por ejemplo, un aire acondicionado o un televisor) y aumentando así la tasa de éxito de los comandos de infrarrojos. Los datos de este sensor se utilizan únicamente con la finalidad descrita; no se emplean para identificarle personalmente ni para ningún fin ajeno a esta función. Sin su consentimiento expreso, no utilizaremos esta información para ningún otro propósito.

  6. Durante la prestación de los servicios, podemos necesitar utilizar emisiones (broadcasts) del sistema para implementar determinadas funciones o servicios del producto.

    Emisiones del sistema utilizadas por la Aplicación: com.taobao.accs.EventReceiver, Android.intent.action.USER_PRESENT

    Funciones y servicios implementados mediante emisiones:

    • Tras utilizar nuestro producto, los usuarios que encuentren problemas pueden consultar las instrucciones del producto para resolverlos. Los usuarios que únicamente hayan descargado la Aplicación sin haber adquirido el hardware también pueden acceder a un canal de compra en línea.
    • Las emisiones no provocan que las aplicaciones asociadas se inicien automáticamente después de cerrar la Aplicación.
    • Las emisiones no se inician de forma silenciosa al margen de acciones iniciadas por el usuario.
  7. Para mejorar su experiencia, obtenemos su ubicación aproximada con el fin de filtrar las regiones y marcas de descodificadores (set-top boxes) adecuadas para su zona al ofrecerle mandos a distancia. Tenga la seguridad de que nos comprometemos rigurosamente a no almacenar, transmitir ni reenviar su información de ubicación, y no recopilamos datos de ubicación precisa. Su privacidad y seguridad son siempre una de nuestras máximas prioridades.

3. Cómo almacenamos y compartimos sus datos personales

Solicitamos permiso de almacenamiento para guardar los datos del mando a distancia y su configuración local. No almacenamos sus datos personales sensibles. Los datos que recopilamos se utilizan exclusivamente con fines de mejora del servicio y supervisión del rendimiento, y no transmitiremos ni venderemos sus datos personales a ningún tercero ajeno a la plataforma. Únicamente compartiremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

  1. Con su consentimiento o autorización previos.
  2. Cuando así lo exijan las leyes, los reglamentos o las autoridades administrativas o judiciales.
  3. Cuando usted infrinja las leyes o reglamentos chinos aplicables o los acuerdos o normas correspondientes y resulte necesario revelar la información a un tercero.

Para obtener información sobre cómo nuestros socios almacenan y comparten sus datos personales, consulte las políticas de privacidad de las plataformas correspondientes.

4. Protección de sus datos personales

Concedemos la máxima importancia a la seguridad de su información y hemos implantado medidas de seguridad acordes con los estándares del sector (incluidas, entre otras, la transmisión cifrada mediante SSL y los mecanismos de control de acceso a los datos) para proteger su información frente al acceso no autorizado, la divulgación, el uso, la modificación, el daño o la pérdida. Aunque hacemos todo lo posible por aplicar salvaguardas técnicas seguras, le rogamos que entienda que no es posible garantizar una seguridad absoluta en el entorno de internet. Asimismo, le recomendamos encarecidamente que proteja sus datos personales, que los comparta con terceros únicamente cuando sea necesario y que asuma las responsabilidades que ello pueda conllevar.

5. Protección de menores

Prestamos especial atención a la protección de los datos personales de los menores. Si es usted menor de 18 años, utilice nuestros servicios o facilítenos datos personales únicamente después de que su tutor legal haya leído atentamente y aceptado la presente política.

6. Contáctenos

Si tiene cualquier pregunta, comentario o sugerencia sobre la presente Política de Privacidad, o si desea ejercer sus derechos en materia de datos personales, póngase en contacto con nosotros:

  • Empresa: Shenzhen ELK Technology Co., Ltd.
  • Teléfono: 0755-86545203
  • Correo electrónico: [email protected]

La presente Política de Privacidad se actualizó por última vez en julio de 2025.