الدعم
نحن هنا لمساعدتك
أسئلة حول الإعداد، أو ريموت غير مدعوم، أو IR blaster لا يعمل؟ اعثر أدناه على أسرع طريقة للحصول على إجابات.
طرق الحصول على الدعم
اختر القناة التي تناسب سؤالك.
الدعم عبر البريد الإلكتروني
تواصل مع الفريق للمساعدة في الأجهزة التي لا تتطابق.
راسلنادليل المستخدم
تعليمات الإعداد والاقتران خطوة بخطوة من الدليل الرسمي.
اقرأ الدليلشرح بالفيديو
شاهد كيفية إضافة جهاز والتحكم به في دقائق.
شاهد الشرحملاحظات المتجر
قيّم التطبيق أو اترك ملاحظاتك على App Store و Google Play.
افتح المتجرأرسل لنا رسالة
أرسل لنا رسالة
أخبرنا بجهازك وعلامته التجارية وما يحدث — وسنعاود التواصل معك.
حلّها بنفسك بشكل أسرع
أسئلة شائعة مُجاب عنها في مركز المساعدة.
إجابات سريعة
إجابات سريعة
أكثر أسئلة دعم Ocrustar شيوعًا.
فقط إذا لم يكن هاتفك يحتوي على أشعة تحت حمراء مدمجة. الهواتف التي تحتوي على IR blaster مدمج يمكنها استخدام التطبيق مباشرةً؛ وإلا فوصّل جهاز IR blaster متوافقًا.
4.4 ★ · 100K+هل لا تزال لديك أسئلة؟
حمّل Ocrustar وجرّبه بنفسك، أو تواصل معنا — عادةً ما نرد خلال يوم عمل واحد.